Kundenbetreuer / Kundenbetreuerin für die Schadensannahme im 24-h-Dienst

Ihre Aufgaben:

  • Sie sind verantwortlich für die Beratung und erste Hilfeleistung für unsere Kunden am Telefon zu allen Produkten (Fahrzeug und Haus sowie Sonderprodukte),
  • die Organisation von Hilfsmaßnahmen und Zusammenarbeit mit den nationalen und internationalen Servicepartnern,
  • die Dokumentation der eingeleiteten Maßnahmen am PC,
  • Umsetzung kostenbewusster Entscheidungen im Sinne unseres Auftraggebers.

Ihr Profil:

  • Sie sind bereit, flexibel im 24-Stunden-Schichtbetrieb zu arbeiten und sehen absolute Serviceorientierung als selbstverständlich an.
  • Neben Ihrer abgeschlossenen Ausbildung verfügen Sie idealerweise über Berufserfahrung in der Dienstleistungsbranche bzw. haben bereits in einer Versicherungsagentur gearbeitet.
  • Der Umgang mit dem PC ist Ihnen vertraut.
  • Sie haben sehr gute Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift und sprechen gut englisch. Weitere Sprachkenntnisse (französisch, spanisch, osteuropäische Sprachen) sind von Vorteil.
  • Zu Ihren Stärken zählen Kommunikations- und Teamfähigkeit.

 

Wichtig wäre Ihre Bereitschaft zu einem 24-h-Schichtsystem. Schichten können geplant werden, Arbeitszeitmodelle von 20 /30 /35 und 40 Stunden/Woche sind möglich.

Das Angebot:

  • Sie werden hervorragend geschult und eingewiesen.
  • Es erwartet Sie ein motiviertes Team.
  • Verdienst: ab 11,80 Euro/h Brutto

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann senden Sie uns bitte eine aussagekräftige Online-Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen und Ihres frühestmöglichen Arbeitsbeginns an Herrn Schumacher schumacher@job-suw.de

Lassen Sie sich den Link zum Stellenangebot zusenden.
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